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9/10 CLIENTS SATISFAITS | SERVICE CLIENT 100% EN FRANCE | N°1 RELATION CLIENT
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Devenir client EDF c'est aussi
Des économies
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jusqu’à -6% sur sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente à la date de souscription
L’appli EDF & Moi
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N°1 sur le marché de l’énergie avec une note moyenne de 4,5/5
Un service client 100% en France
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Nos conseiller vous répondent depuis toute la France du lundi au samedi de 8h à 20h.
Un seul fournisseur, une seule facture
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Pour vos contrats d'électricité et de gaz

Comment ça marche ?

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Répondez à quelques questions sur votre logement et vos besoins
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On s'occupe de tout
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Prenez le contrôle et faites des économies avec l'application EDF & Moi.


✔ Suivez votre consommation au jour le jour(1)
✔ Gérez vos contrats et factures
✔ Réalisez jusqu’à 10% d’économies sur vos factures.(2)

Déjà plus de 30 millions de téléchargements(3) et près de 9 utilisateurs sur 10 se déclarent satisfaits de leur visite(4).
Prenez le contrôle et faites des économies avec l'application EDF & Moi.

Vos questions, nos réponses

Puis-je changer d'offre à tout moment ?

Oui, absolument. Toutes nos offres d'électricité et de gaz sont sans engagement de durée.

✓ Vous êtes libre de changer d'offre à tout moment
✓ Sans frais de résiliation
✓ Sans pénalités
Le changement de fournisseur est-t-il payant ?

Non, ce changement n’est pas payant. Le changement de fournisseur d’énergie se fait donc sans frais, à n’importe quel moment et sans coupure.

Vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie pour EDF ?
Nous vous aidons à trouver l’offre d’électricité et/ou de gaz qui vous convient !

Puis-je avoir électricité ET gaz chez EDF ?

Oui. C'est même plus pratique. Vous pouvez souscrire à la fois un contrat d'électricité et un contrat de gaz auprès d'un conseiller EDF.

Les avantages :

✓ Un seul fournisseur pour vos deux énergies
✓ Une seule facture à gérer chaque mois
✓ Un seul interlocuteur pour toutes vos questions
✓ Une gestion simplifiée dans l'appli EDF & Moi

EDF c'est bien plus qu'un contrat d'énergie

Service client de qualité, démarches simplifiées, on s'occupe de tout !

(1) Sous réserve de votre consentement et d’être équipée d’un compteur Linky communicant.
(2) Etude EDF réalisée du 01/09/21 au 30/04/24 auprès d’1 million de clients particuliers équipés d’un compteur Linky et ayant donné leur accord pour la communication de leurs données de consommation. 9271 d’entre eux, qui se sont connectés plus de 50 fois par an et ont changé leurs habitudes, ont fait jusqu’à 10% d’économies d’énergie.
(3) Plus de 30 millions de téléchargements depuis le lancement de l’application en 2012.
(4) Résultats de l’enquête de satisfaction EDF & MOI réalisée en 2023.